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刚买的卡密已被使用

作者身份 发表于 2025-1-25 18:13:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
购买的年度大会员回到大会员界面显示卡密已被使用

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回复（8）

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本帖最后由 月退伊吹 于 2025-1-25 19:20 编辑

请提供订单号、预留邮箱、支付时间，并将支付截图和卡密已使用截图发送至邮箱acgfunmail@gmail.com
发送完成后请在本帖回复
2025-1-25 19:16:57回复 举报
月退伊吹 发表于 2025-1-25 19:16
请提供订单号、预留邮箱、支付时间，并将支付截图和卡密已使用截图发送至邮箱acgfunmail@gmail.com
发送完 ...

已发送
2025-1-25 20:02:46回复 举报
本帖最后由 xy0701jh0813 于 2025-1-25 22:40 编辑


邮件里那个卡密和订单里的给的不是一个，我刚刚使用邮箱里的卡密是成功了，但是开通成月度了，您这边麻烦帮忙看下。订单和其他东西我都发给您了
2025-1-25 22:39:20回复 举报
月退伊吹 发表于 2025-1-25 19:16
请提供订单号、预留邮箱、支付时间，并将支付截图和卡密已使用截图发送至邮箱acgfunmail@gmail.com
发送完 ...

邮件里那个卡密和订单里的给的不是一个，我刚刚使用邮箱里的卡密是成功了，但是开通成月度大会员了，您这边麻烦帮忙看下。订单和其他东西我都发给您了
2025-1-25 22:41:26回复 举报
本帖最后由 月退伊吹 于 2025-1-26 07:42 编辑

经核查，查询订单号获取的卡密和交易成功后通过邮件发送的卡密一致且有效。而所谓已使用的卡密其实是你2024年10月份开通季度大会员时所使用的卡密。请回忆一下充值操作，是否是浏览器缓存自动填充了卡密输入框或者是其他原因造成？
2025-1-26 07:37:24回复 举报
月退伊吹 发表于 2025-1-26 07:37
经核查，查询订单号获取的卡密和交易成功后通过邮件发送的卡密一致且有效。而所谓已使用的卡密其实是你2024 ...

昨晚查询看到确实是浏览器自动填充导致的，后面激活大会员激活错了，年度激活成月度了，这个有办法解决吗？
2025-1-26 13:27:20回复 举报
xy0701jh0813 发表于 2025-1-26 13:27
昨晚查询看到确实是浏览器自动填充导致的，后面激活大会员激活错了，年度激活成月度了，这个有办法解决吗 ...

已通过系统提醒进行补发，请及时查收。
2025-1-26 13:44:24回复 举报
月退伊吹 发表于 2025-1-26 13:44
已通过系统提醒进行补发，请及时查收。

已收到，感谢
2025-1-26 16:59:49回复 举报
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